Zahlungsmethoden

Spaceova (im Folgenden „ich“ oder „wir“) bietet klar strukturierte und sichere Zahlungsmethoden an, um einen reibungslosen und transparenten Bestellvorgang zu gewährleisten. Nutzer können im Checkout eine der verfügbaren Zahlungsmethoden auswählen und den Kauf sicher abschließen.

1. Verfügbare Zahlungsmethoden

Wir unterstützen ausschließlich folgende Kartenarten:

• American Express

• Diners Club

• Mastercard

• VISA

Alle Zahlungen werden in einer geschützten Umgebung verarbeitet, um eine stabile und sichere Abwicklung zu ermöglichen.

2. Ablauf des Zahlungsvorgangs

• Nach dem Hinzufügen der Artikel zum Warenkorb können Nutzer im Checkout eine der oben genannten Zahlungsmethoden auswählen.

• Anschließend werden die erforderlichen Karteninformationen gemäß den angezeigten Schritten eingegeben und die Zahlung bestätigt.

• Nach erfolgreicher Zahlung wird eine E-Mail versendet, die die Bestellnummer, Bestelldetails und eine Zahlungsbestätigung enthält.

Wir empfehlen, vor Abschluss der Zahlung alle Bestellinformationen sorgfältig zu überprüfen.

3. Sicherheit und Verarbeitung der Zahlungsdaten

• Wir verarbeiten ausschließlich jene Daten, die für die Durchführung der Zahlung erforderlich sind.

• Zahlungsbezogene Informationen werden nicht für andere Zwecke verwendet.

• Die gesamte Abwicklung erfolgt in einer geschützten Umgebung, um mögliche Risiken zu reduzieren.

4. Vorgehen bei fehlgeschlagener Zahlung

Falls die Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden konnte, empfehlen wir folgende Schritte:

• Überprüfung der eingegebenen Karteninformationen

• Sicherstellen, dass die verwendete Karte aktiv und zahlungsfähig ist

• Wechsel zu einer anderen der unterstützten Kartenarten

Sollte das Problem weiterhin bestehen, können Nutzer uns über die unten aufgeführten Kontaktwege erreichen, damit wir Unterstützung leisten können.

5. Kontakt

Bei Fragen zu den Zahlungsmethoden können Sie uns über folgende Kontaktinformationen erreichen:

Kontaktadresse: APT BLK 55 STRATHMORE AVENUE #13-149, SINGAPUR 140055
Kundendiensttelefon: +65 (848) 52009
Kundendienst E-Mail: contact@spaceova.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 und 14:00 bis 18:00 (Mitteleuropäische Zeit, CET)